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榜样事迹:佛山市口腔医院特诊科医生加班加点诊治患者受表扬

作者:   日期:2017-08-30  来源:原创  关注:5645

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近日,佛山市口腔医院接连收到多封感谢信。受到表扬的口腔特诊科宋娟主任、修复种植科潘颖菁医生作为佛山市口腔医院全体医务人员的典型代表,处处为患者着想,下班后仍坚守岗位,加班加点为病人诊治。

宋娟主任在同一天收到两封感谢信,其中一位张姓患者已经多次接受宋医生的诊治,对宋主任的精湛技术和贴心服务信任有加。另一位李姓患者从三水远道而来,在多方求医无明显效果的情况下,经人介绍来到佛山市口腔医院治疗。当天进行最后一次治疗,对治疗效果感到很满意。完成治疗后,已经是中午一点多,两位热心的患者朋友为表心中谢意,当即分别写下一封感谢信。

潘颖菁医生接诊患者何先生时将近中午十二点,在得知其一大早从三水区赶来后,潘医生决定马上为其进行治疗,以免其再次奔波。为了方便患者,加班加点,潘医生得到了何先生的当面表扬。

佛山市口腔医院作为佛山市唯一的公立二级甲等口腔专科医院,自2016年启动高水平口腔专科医院建设以来,参照广东省三级口腔医院建制,设置了10个二级口腔专科。口腔科作为广东省“十二五”口腔临床重点专科的基础上,2016年入选为佛山市高水平重点专科,牙周科和口腔正畸科分别入选为重点专科和特色专科。

细化的专科设置,不断提升的医疗技术水平,吸引了佛山市和周边地区大量转诊患者。但由于口腔诊疗时间较长,为避免患者候诊时间过长,佛山市口腔医院大力推行预约制,大约平均每半小时预约1位患者,预约患者在预约时段内可以优先治疗。因此,由于初诊患者较多延误午饭时间、加班加点,已经成为医务人员的工作常态。

“医者父母心,既然选择了这个行业,就应该不怕牺牲,及时为患者解除病痛。”宋娟主任这段平凡的话语在护士口中也得到了印证。坚守岗位、任劳任怨,默默践行“以病人为中心”的服务理念,宋娟主任和潘颖菁医生为全体医务人员做出了表率。


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